Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback teilen möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Team am schnellsten erreichen und was Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme erwarten können.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg, unser Redaktionsteam zu kontaktieren, ist eine E-Mail. Jede Nachricht wird persönlich gelesen, und wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Schreiben Sie uns gerne an: [email protected]

Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell an die richtige Stelle weiterleiten können, ist es hilfreich, wenn Sie kurz beschreiben, worum es geht. Ein klarer Betreff und ein paar Sätze zur Hintergrundsituation sparen auf beiden Seiten Zeit.

Worüber Sie uns schreiben können

Wir empfangen Nachrichten zu allen Themen rund um unsere Website. Die häufigsten Anlässe sind:

• Inhaltliche Fragen – Wenn Ihnen eine Bewertung, ein Begriff oder eine Einschätzung auf unserer Seite unklar ist, helfen wir gerne weiter.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie etwas entdeckt, das veraltet oder ungenau erscheint? Wir nehmen Präzision ernst und sind für jeden Hinweis dankbar.
• Feedback und Themenvorschläge – Vermissen Sie ein Casino, eine Zahlungsmethode oder ein Thema, das wir noch nicht abgedeckt haben? Ihre Anregungen fließen direkt in unsere Redaktionsplanung ein.
• Redaktionelle Anfragen und Kooperationen – Wenn Sie eine Organisation vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen. Wir lesen alle seriösen Anfragen.
• Technische Probleme – Funktioniert ein Link nicht, lädt eine Seite fehlerhaft oder gibt es ein anderes technisches Problem? Ein kurzer Hinweis hilft uns, es schnell zu beheben.
• Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen – Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung suchen, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Anlaufstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Teammitglied persönlich geprüft. Wir setzen keine automatisierten Antworten als Ersatz für eine echte Rückmeldung ein. Sie hören von einer konkreten Person, die Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In arbeitsreichen Phasen kann es gelegentlich etwas länger dauern – wir melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Unsere redaktionellen Grundsätze

Casinos Deutschland bewertet und vergleicht Online Casinos für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler – mit besonderem Fokus auf Anbieter ohne OASIS-Anbindung. Unsere Einschätzungen basieren auf eigener Recherche und Überprüfung; wir erfinden keine Testergebnisse und behaupten keine Erkenntnisse, die wir nicht belegen können.

Wir weisen darauf hin, dass diese Website kommerzielle Beziehungen zu einigen der aufgelisteten Anbieter unterhält und beim Abschluss von Empfehlungen eine Provision erhalten kann. Diese Beziehungen beeinflussen unsere redaktionellen Bewertungen nicht – die Reihenfolge der Empfehlungen richtet sich nach inhaltlichen Kriterien, nicht nach der Höhe einer Vergütung.

Leser-Feedback ist ein fester Bestandteil unserer Qualitätssicherung. Wenn etwas, das wir veröffentlicht haben, nicht stimmt oder Sie betroffen hat, möchten wir das wissen.

Hinweis zu rechtlichen und lizenzrechtlichen Fragen

Fragen zur Regulierung von Online Casinos in Deutschland, zur Rolle der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), zu OASIS oder zu LUGAS beantworten wir inhaltlich gerne im Rahmen unserer redaktionellen Möglichkeiten. Für rechtliche Beratung im Einzelfall wenden Sie sich bitte an eine zugelassene Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt – das liegt außerhalb unserer Zuständigkeit.

Informationen darüber, welche Anbieter wir für den deutschen Markt als geeignet eingestuft haben und warum, finden Sie direkt in unseren Bewertungen auf der Hauptseite.

Danke für Ihr Interesse

Wir schätzen jede Rückmeldung – ob Lob, Kritik oder eine einfache Frage. Unser Ziel ist es, die zuverlässigste deutschsprachige Anlaufstelle für den Vergleich von Online Casinos zu sein. Dazu gehört, offen und ansprechbar zu bleiben.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.